E-Commerce Ausbildung: Entwickle deinen Online Store

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6 Schmerzpunkte im E-Commerce überwinden

Ich bin bereit, mit dem Aufbau eines eigenen E Commerce-Shops zu beginnen oder habe bereits einen Shop.
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Möchten Sie Teil einer schnell wachsenden Branche sein, die bewiesen hat, dass sie wirtschaftlichen und geopolitischen Risiken, einschließlich globaler Pandemien, standhalten kann?

Vielleicht möchten Sie sich den E-Commerce-Unternehmen anschließen und einen Online-Shop erstellen. Nach Angaben von Statista werden E-Commerce-Verkäufe allein in den USA bis 2024 auf über 476 Milliarden US-Dollar steigen.

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In 2020 beträgt die Marktdurchdringung von E-Commerce-Unternehmen 77,3 %. Das bedeutet, dass ungefähr so viele Nutzer in den USA irgendwo online einkaufen. Obwohl führende Unternehmen wie Amazon an der Spitze dieses Trends stehen, haben Geschäftsinhaber aller Größen und Arten einen Platz in diesem Markt, der immer noch wächst. Bis zum Jahr 2024 wird eine Nutzerdurchdringung von mehr als 82 % erwartet.

Das sind zwar recht technische Angaben, aber die Schlussfolgerung ist einfach: Die Mehrheit der Menschen kauft zumindest zeitweise online ein. Eine E-Commerce-Website ist eine großartige Möglichkeit, mit dieser großen Anzahl von Verbrauchern in Kontakt zu treten. Aber wie können Sie ein erfolgreicher E-Commerce-Shop wie Natori oder Burrow einrichten?

Sie könnten mit einem E-Commerce-Kurs beginnen, um sich die Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen, mit denen Sie diesen Traum verwirklichen können. Technologie macht es für jeden zunehmend einfacher, sein eigenes Online-Geschäft zu starten, Sie müssen aber trotzdem etwas über Steuern, Versand, Abwicklung, Zahlungsgateways, den Aufbau eines E-Commerce-Teams und viele andere Details wissen.

Erfahren Sie im Folgenden mehr über die Auswahl der richtigen Kurse, damit Sie alles haben, was Sie für Ihren Erfolg brauchen.

Warum an einem E-Commerce-Kurs teilnehmen?

In E-Commerce-Kursen können Sie sich über die Grundlagen und neue Entwicklungen informieren, und zwar direkt von Personen, die die Grundlagen erlernt und Fehler gemacht haben und nach vielen Versuchen und Irrtümern als Gewinner dastehen.

Egal, ob Sie gerade einen Online-Shop eröffnen oder bereit sind, den nächsten Schritt zu setzen bei der Nutzung Ihrer E-Commerce-Plattform, um mit mehr Kunden in Kontakt zu treten — E-Commerce-Schulungen können ein idealer Weg sein, um Fortschritte zu machen.

1. Erlernen Sie neue Fähigkeiten und verbessern Sie alte.

Das Großartige an Online-Kursen in diesem Bereich ist, dass sie so vielen Bedürfnissen gerecht werden. Egal, ob Sie einen Crashkurs im E-Commerce 101 benötigen, um die Grundlagen zu verstehen, oder ob Sie sich in bestimmten Bereichen der Geschäftsstrategie wie SEO oder Content-Marketing weiterbilden möchten, Sie können einen Kurs finden, der zu Ihnen passt.

Diese Kurse, die vom kostenlosen Kurs bis zum kostenpflichtigen Workshop reichen, können Ihnen helfen, neue Fähigkeiten zu erlernen, z. B. im Umgang mit Tools wie Magento und WordPress. Sie können auch fortgeschrittenen Online-Unternehmern helfen, ihre bereits vorhandenen Fähigkeiten auszubauen, z. B. bei der Verbesserung ihres Social-Media-Marketings und ihrer Facebook-Anzeigefähigkeit.

Die Wahrheit ist, dass ein kleiner bis mittelgroßer Unternehmer, der eine Website in der Welt des E-Commerce einführt oder verwaltet, eine Menge Fähigkeiten benötigt — und seine Mitarbeiter ebenso. E-Commerce-Kurse vermitteln Ihnen die notwendigen Kenntnisse, sei es in den Bereichen Online-Werbung und -Marketing, Grundlagen des unabhängigen Designs, Produktmanagement oder digitaler Kundendienst.

2. Knüpfen Sie potenzielle Geschäftsbeziehungen.

E-Commerce-Kurse können auch eine gute Möglichkeit sein, Kontakte zu knüpfen. Sowohl die Kursleiter als auch Ihre potenziellen Kurskollegen haben Ihnen vielleicht etwas zu bieten, sei es als Mentor, als künftiger Geschäftspartner oder einfach als Freund, mit dem Sie Ideen austauschen können.

Der Start eines digitalen Unternehmens kann einsam sein, vor allem, wenn Sie Ihren Online-Shop lancieren und ausbauen. Wenn Sie Ihr Unternehmen von zu Hause aus starten, kann das bedeuten, dass Sie kaum zwischenmenschliche Kontakte haben, was das Risiko einer kreativen und sozialen Blockade birgt.

Ein E-Commerce-Kurs öffnet die Türen zu mehr menschlicher Interaktion — auch wenn Sie immer noch von zu Hause aus oder in einem kleinen Büro mit einer begrenzten Anzahl von Mitarbeitern arbeiten.

Wonach Sie bei nützlichen E-Commerce-Kursen suchen sollten

Wenn Sie die falschen E-Commerce-Kurse besuchen, erzielen Sie nicht den gewünschten Nutzen. Und in jedem Fall wollen Sie einen Kurs, der qualitativ hochwertig ist.

Wenn Sie nach E-Commerce-Kursen suchen, sollten Sie zunächst herausfinden, was Sie lernen möchten. Benötigen Sie Hilfe bei E-Mail-Marketing, Google Analytics oder Social Media-Marketing? Sie sollten nach Kursen suchen, die diese Punkte in ihrer Beschreibung aufführen.

Sobald Sie Kurse gefunden haben, die die von Ihnen gewünschten Kompetenzen und Kenntnisse vermitteln, überprüfen Sie, ob sie Ihren Anforderungen im Hinblick auf die unten aufgeführten Faktoren entsprechen.

1. Anerkannter Kursleiter.

Stellen Sie sicher, dass Sie von jemandem lernen, der weiß, worüber er spricht. Er sollte über dokumentierte Kenntnisse oder Erfahrungen verfügen. Einige Dinge, auf die Sie achten sollten, sind:

  • Ein relevanter Abschluss an einer anerkannten Universität. Abschlüsse in den Bereichen Wirtschaft, Marketing, Vertrieb oder sogar Webdesign könnten von Bedeutung sein. Ein Abschluss in Biologie oder Literatur ist dagegen eher unwichtig.

  • Die Person verfügt über praktische Erfahrungen. Sie hat erfolgreiche E-Commerce-Unternehmen geführt oder war an diesen beteiligt.

  • Der Kursleiter verfügt über weitere Nachweise, wie z. B. Adobe-Zertifizierungen, die belegen, dass er in einem bestimmten Bereich kompetent ist.

Nehmen Sie das Kursangebot nicht für bare Münze, wenn dort steht, dass der Kursleiter ein Experte ist. Lesen Sie die Bewertungen des Kurses, um herauszufinden, ob andere Teilnehmer mit dem Niveau der Informationen und dem Fachwissen zufrieden waren.

2. Preis.

Verstehen Sie den Preis des Kurses und was Sie für das Geld erhalten, das Sie bezahlen. E-Commerce ist für viele interessant, weil es sich um ein Geschäftsvorhaben mit möglicherweise geringen Startkosten handelt, und Sie können kostenlose oder kostengünstige Webinare finden, die Ihnen Schritt für Schritt erklären, wie Sie beginnen können. Sie sollten jedoch auch bereit sein, teurere Kurse zu belegen, in denen sehr spezifische Fähigkeiten vermittelt werden, die Sie anderswo nicht erwerben können.

3. Zugriff auf Kursunterlagen.

Stellen Sie sicher, dass Sie nach Beendigung des Kurses Zugang zu den Kursunterlagen haben, einschließlich digitaler Bücher, Präsentationen, Folien, Kontrolllisten und anderer Materialien. Das menschliche Gehirn kann nur eine bestimmte Menge an Informationen auf einmal aufnehmen und verarbeiten, daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie sich alles merken können, was Sie in einem Kurs lernen.

Selbst wenn Sie sich sorgfältig Notizen machen, kann ein E-Commerce-Kurs technisch sein und zahlreiche Diagramme, Tabellen oder andere Materialien enthalten, die sich nur schwer in hand- oder maschinengeschriebenen Notizen festhalten lassen. Die Möglichkeit, auf diese Materialien zurückzugreifen, wenn Sie Ihr neues Fachwissen in die Praxis umsetzen, kann von unschätzbarem Wert sein.

Die 8 besten E-Commerce-Kurse zum Ausprobieren in 2022

Bei so vielen Möglichkeiten kann es schwierig sein, sich für einen bestimmten Kurs zu entscheiden. Wenn Sie sich nicht entscheiden können, wie Sie Ihr Geld oder Ihre Zeit investieren sollen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir haben Nachforschungen angestellt und eine Liste mit den 9 besten E-Commerce-Kursen für 2020 erstellt. Wir haben die Kurse in drei Kategorien eingeteilt, damit Sie das für Sie am besten geeignete Angebot finden können:

  • Allgemeine E-Commerce-Kurse

  • E-Commerce-Marketing-Kurse

  • E-Commerce-Dropshipping-Kurse

1. Allgemeine E-Commerce-Kurse

Beginnen Sie hier, wenn Sie noch neu im E-Commerce sind oder gerade ein Geschäft eröffnet haben und sich wie ein Fisch auf dem Trockenen fühlen. Allgemeine E-Commerce-Kurse behandeln Themen wie die Einrichtung eines Online-Shops, grundlegende Marketingstrategien und einige der besten E-Commerce-Praktiken, die jeder in der Nische kennen sollte.

E-Commerce-Masterklasse: B2B-Verkauf

Erfahren Sie in dieser On-Demand-Videoreihe, wie Sie Ihre Großhandelstools und -prozesse mit BigCommerce optimieren können, und machen Sie sich bereit für eine erfolgreiche B2B-Reise.

  • Kosten: Diese On-Demand-Videoreihe ist kostenlos, erfordert jedoch eine Registrierung.

  • Zusammenfassung des Kurses: Dieser Kurs behandelt alles von der Einrichtung eines B2B-Portals, Back Office und PIM bis hin zur digitalen Beschaffung und der Auswahl der richtigen Lieferanten. Darüber hinaus werden auch die Themen Kontoverwaltung, B2B-Versand, Preisgestaltung und vieles mehr behandelt.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Egal, ob Sie Ihr bestehendes hybrides Geschäft ausbauen oder B2B zum ersten Mal ausprobieren, dieser Kurs ist perfekt für alle, die die Feinheiten dieses Kanals im Vergleich zu B2C begreifen möchten.

Wie man einen Online-E-Commerce-Shop entwirft, erstellt und aufbaut: Udemy

Erstellen Sie einen Online-E-Commerce-Shop, entwerfen Sie ohne Programmierkenntnisse, dropshippen Sie, erstellen Sie Logos und Ihre eigene Online-Geschäftswebsite.

  • Kosten: Dieser Udemy-Kurs kostet in der Regel 120 USD plus 60 USD für Materialien, wobei Gutscheine den Preis oft auf lediglich 20 USD senken, plus die Materialkosten. Diese müssen separat gekauft werden, wodurch Sie eine gewisse Kontrolle über diese Ausgaben haben.

  • Zusammenfassung des Kurses: Nach Abschluss des Kurses sind Sie laut Udemy in der Lage, eine Website zu erstellen und anzupassen, einen Boutique-Onlineshop mit einem Logo zu entwerfen und Artikel wie Kleidung und Schmuck zu verkaufen, ohne etwas vorrätig zu haben.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Dieser Kurs ist ideal für alle, die in den E-Commerce im Bereich der Boutiquenmode einsteigen möchten, ohne viel Geld für die Gründung des Unternehmens auszugeben.

Diplom in E-Business

Erlernen Sie, wie Sie eine starke Online-Geschäftsstrategie entwickeln.

  • Kosten: Dies ist ein kostenloser Kurs von Alison.com mit etwa 6 bis 10 Stunden Unterricht.

  • Zusammenfassung des Kurses: Als Herausgeber dieses Kurses ist Google aufgeführt, und daher überrascht es nicht, dass der Schwerpunkt der Kenntnisse auf Google ausgerichtet ist. Sie lernen beispielsweise, wie Sie Google Ads und Analytics verwenden. Aber die 15 Module sind relativ umfassend und beginnen mit einigen Grundlagen des Online-Marketings, bevor sie sich mit den technischen Aspekten der Google-Tools befassen. Die Module enthalten eine Bewertung, und Sie erhalten ein Zertifikat über den Abschluss des Kurses.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Dieser Kurs eignet sich für Personen, die mehr Informationen über die Rolle der Google-Tools in ihrem Unternehmen und deren Verwendung suchen, einschließlich der Inhaber von E-Commerce-Unternehmen und deren Mitarbeiter.

Einführung in den E-Commerce

Entdecken Sie die Grundlagen der E-Commerce-Infrastruktur und -Kommunikation. 

  • Kosten: Auch dies ist ein kostenloser Kurs von Alison.com. Der Kurs hat einen Umfang von etwa 2 bis 3 Stunden.

  • Zusammenfassung des Kurses: Dieser kostenlose Kurs ist eine Ergänzung zum Grundkurs über E-Commerce. Er bietet einen kurzen Überblick über die wichtigsten Konzepte, wie z. B. die Technologie und die Sicherheit des E-Commerce. Sie erhalten ein Zertifikat für den Abschluss des Kurses.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Dieser Kurs eignet sich als Einführung in die allgemeinen Herausforderungen und Überlegungen, die für E-Commerce-Geschäfte relevant sind, und ist daher eine gute Wahl für jemanden, der diese Nische gerade erst in Betracht zieht.

2. E-Commerce-Marketing-Kurse

Die E-Commerce-Marketingkursen beschäftigen sich eher mit der Frage, wie man neue Kunden online anspricht oder an sich bindet. Die Themen, die in diesen Kursen behandelt werden, reichen von allgemeinem E-Commerce-Marketing bis hin zu konkreten Themen wie Google SEO oder der Nutzung von Social-Media-Seiten wie Facebook oder LinkedIn für Werbung.

Spezialisierung auf Digitales Marketing

Gewinnen Sie ein Verständnis für die wichtigsten Konzepte des digitalen Marketings und wie Sie diese auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden können. 

  • Kosten: Dies ist eine kostenlose Spezialisierung von Coursera. Sie müssen sich allerdings zu bestimmten Zeiten einschreiben, da der Unterricht ähnlich wie ein Online-Unterricht an einer Schule abläuft.

  • Zusammenfassung des Kurses: Diese Spezialisierung umfasst sieben Kurse, darunter Marketing in einer digitalen Welt, Digital Analytics für Marketingfachleute (zwei Kurse), digitale Medien und Marketingprinzipien, digitale Medien und Marketingstrategien, Marketing in einer analogen Welt und Digital Marketing Capstone.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Diese Reihe von Kursen ist ideal für Personen, die Zeit haben und sich von Branchenexperten eingehend über digitales Marketing und Markenbildung informieren lassen möchten. Die Kurse sind Teil des gesamten iMBA-Studienprogramms, das im Rahmen des Illinois Master of Business Administration angeboten wird. Die Spezialisierung erstreckt sich bei einer Arbeitszeit von 5 Stunden pro Woche über einen Zeitraum von bis zu 8 Monaten.

E-Commerce-Marketing

Erfahren Sie Tipps und Tricks, um mehr E-Commerce-Shop-Kunden zu gewinnen und zu konvertieren. 

  • Kosten: Dieser Hubspot Academy-Kurs ist für jeden kostenlos, der sich anmeldet.

  • Zusammenfassung des Kurses: Dieser kurze Kurs gibt Ihnen einen umfassenden Einblick in das E-Commerce-Marketing und untermauert das Gelernte mit interaktiven Quizfragen. Die Informationen werden in Form von 10 kurzen Videos vermittelt, die jeweils zwischen einigen Minuten und etwa 10 Minuten lang sind.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Dieser ist eine großartige Wahl für alle, die einen Crash-Kurs im E-Commerce-Marketing in kurzen und verständlichen Einheiten suchen. Auch wenn dieser Kurs keine umfassenden Informationen bietet, so ist er doch ein guter Ausgangspunkt für weitere Kurse.

Mastery E-Commerce-Marketing

Informieren Sie sich über alle notwendigen Marketing-Tools, die Sie für den Betrieb eines erfolgreichen E-Commerce-Shops benötigen. 

  • Kosten: Die Studiengebühren für diesen Kurs für digitales Marketing betragen 495 USD und beinhalten ein Abschlusszertifikat.

  • Zusammenfassung des Kurses: Der Kurs dauert etwa 4 Stunden, die innerhalb etwa einer Woche absolviert werden sollten. Der Kurs enthält 40 Videolektionen, zahlreiche Übungsblätter und Quizfragen für jedes der fünf Module. Zu den behandelten Themen zählen das E-Commerce-Ökosystem und die entsprechende Technologie, die Shop-Architektur, die Optimierung verschiedener Aspekte Ihres Shops, die E-Mail-Automatisierung sowie einige Grundlagen des Content-Marketings und des Lead-Nurturing.

  • Für wen ist der Kurs geeignet? Dies kann eine gute Wahl für alle sein, die einen technischeren Blick darauf werfen möchten, wie man Marketing gezielt in ein Online-Geschäft integriert.

3. E-Commerce-Dropshipping-Kurse.

Dropshipping-Kurse befassen sich mit den E-Commerce-Strategien und Fähigkeiten, die für den Erfolg im Dropshipping erforderlich sind, einschließlich Online-Marketing und der Auswahl der richtigen Partner.

Erstellen Sie ein E-Commerce-Dropshipping-Imperium von Grund auf: Udemy

Erfahren Sie, was es braucht, um ein Dropshipping-Geschäft aufzubauen. 

  • Kosten: Dieser Udemy-Kurs kostet normalerweise etwa 110 US-Dollar, wobei Rabatte den Preis auf bis zu 15 US-Dollar senken.

  • Zusammenfassung des Kurses: Der Kurs besteht aus 8 Stunden Videos, 12 Artikeln und mehr als 30 Hilfsmitteln, die Sie herunterladen können, um die erlernten Fähigkeiten zu üben. Zu den behandelten Themen gehören die Auswahl von Produkten, die Einrichtung einer Website, die Zusammenarbeit mit Lieferanten sowie Verkaufs- und Marketingtaktiken — alles von Bedeutung für das Dropshipping.

Für wen ist der Kurs geeignet? Auch dieser Kurs ist ideal für diejenigen, die ein Dropshipping-Geschäft aufbauen oder ein bestehendes Geschäft um ein Dropshipping-Element erweitern möchten.

Wie Sie das Beste aus Ihrem E-Commerce-Kurs herausholen

Die Suche nach dem idealen E-Commerce-Kurs, der Ihnen die erforderlichen Kenntnisse vermittelt, ist nur der erste Schritt. Um das Beste aus Ihrem Kurs herauszuholen, sollten Sie vor und nach Beginn des Kurses bereit sein, zusätzliche Anstrengungen zu unternehmen.

1. Setzen Sie sich Ziele, die Sie erreichen möchten.

Nehmen Sie sich zunächst Zeit, um herauszufinden, warum Sie einen Kurs belegen und was Sie damit erreichen wollen. Wenn Sie sich nur einen schnellen Überblick über ein Thema verschaffen wollen, um zu wissen, ob es sich lohnt, mehr Zeit und Mühe zu investieren, werden Sie einen anderen Lernansatz wählen als wenn Sie wissen, dass Sie das Thema in Kürze beherrschen müssen, um weiterhin erfolgreich zu sein.

Es ist eine gute Idee, schon bei der Suche nach Online-Kursen Ihre Ziele festzulegen. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte E-Commerce-Lernangebot mit Ihren persönlichen und geschäftlichen Zielen übereinstimmt.

Sobald Sie sich für einen geeigneten Kurs entschieden haben, sollten Sie vorausschauend planen, damit Sie Ihre Ziele erreichen können. Das kann bedeuten, dass Sie sich Zeit nehmen, in der Sie sich in einem ruhigen Raum mit dem Kurs beschäftigen können, oder dass Sie jemanden zur Seite haben, mit dem Sie den Stoff besprechen können, während Sie ihn lernen.

Letztendlich sollten Sie wissen, dass Sie aus dem Kurs das herausholen, was Sie hineinstecken.

2. Üben Sie Ihr neues Material.

Das meiste, was Sie in einem E-Commerce-Workshop oder in einem Online-Kurs lernen, ist nicht wie Fahrradfahren. Sie können den Stoff nicht wochenlang liegen lassen und ihn dann wieder aufgreifen und sich darauf verlassen, dass das Muskelgedächtnis den Rest erledigt.

Diese Informationen sind viel mehr wie Mathematik. Es braucht Übung, um sicherzustellen, dass man den Inhalt wirklich versteht, und wenn Sie die Kenntnisse eine Zeit lang nicht anwenden, rosten sie ein oder gehen sogar verloren.

Planen Sie, Ihre Kenntnisse auch außerhalb des Kurses weiterzuentwickeln. Wenn Sie aktiv an Ihrer E-Commerce-Website arbeiten, brauchen Sie sich damit vielleicht nicht zu befassen. Wahrscheinlich wenden Sie die neuen Kompetenzen im Rahmen Ihres derzeitigen Arbeitsablaufs täglich an.

Wenn Sie jedoch einen Kurs zum Erlernen einer bestimmten Kompetenz belegen, wie z. B. digitales Marketing, müssen Sie unter Umständen zwei- bis dreimal pro Woche Zeit einplanen, um zu üben.

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Fazit

Ein E-Commerce-Kurs kann Sie dabei unterstützen, wertvolle Fähigkeiten und Informationen zu erlernen, und so die Chancen für den Erfolg Ihres Online-Shops erhöhen. Wenn Sie bereits erfolgreich sind, können Ihnen Kurse die nötigen Mittel an die Hand geben, um weiter zu wachsen oder noch erfolgreicher zu werden.

Ob Sie Informationen zur Lead-Generierung, zur Suchmaschinenoptimierung, zur Nutzung von eBay für den E-Commerce oder einfach nur zur allgemeinen Online-Geschäftsstrategie suchen, es gibt den richtigen Kurs für Sie. Informieren Sie sich über einige der besten Kurse (siehe oben) oder andere Möglichkeiten und melden Sie sich noch heute an, um Ihr Fachwissen zu erweitern.

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